PRAVILA REZERVACIJ IN ODPOVEDI

Prosimo, da pred rezervacijo preberete našo politiko rezervacij in odpovedi. Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte.

**Politika rezervacij**

1.) Po prejemu vavčerja in potrditvenega e-maila, je vaša rezervacija potrjena. Za potrditev rezervacije je treba izvesti 40% plačila. Preostali del plačila je treba plačati 3 dni pred prihodom ali v gotovini na dan prihoda.

2.) Dovoljeno število gostov se določi za vsako rezervacijo posebej. V apartmaju nikoli ne sme biti več gostov, kot je navedeno število gostov na rezervaciji.

**Politika odpovedi**

1.) Rezervacijo je mogoče preklicati do 14 dni pred načrtovanim časom prijave brez kakršnih koli stroškov.

2.) Zahtevki za odpoved: Vse zahteve za odpoved morajo biti podane pisno po elektronski pošti ali s klicem na našo telefonsko številko. Za hitrejšo obdelavo navedite podatke o rezervaciji.

3.) Neprihod: Če gost ne pride na načrtovani datum prijave in ni odpovedal svoje rezervacije, mu bomo zaračunali celotno bivanje.

4.) Vračila za odpovedi bodo obdelana v 7-14 delovnih dneh in izdana v enaki obliki kot prvotno plačilo. Upoštevajte, da se čas obdelave lahko razlikuje glede na vašega ponudnika plačilnih storitev.

HIŠNA PRAVILA

Od gostov se pričakuje, da upoštevajo naša hišna pravila. Neupoštevanje lahko povzroči izselitev iz sobe brez povračila denarja.

1.)  Prijava: od 16.00 do 21.00
Odjava: do 10.30

2.) Minimalna starost: za rezervacijo morajo biti gostje stari najmanj 18 let. Vsi gostje morajo ob prijavi predložiti osebni dokument ali potni list zaradi državnih predpisov.

3.) Gostje so med bivanjem odgovorni za nepremičnino. Povzročeno škodo potrdi lastnik, gost pa mora škodo povrniti na podlagi lastnikove ocene.

4.) Hišni ljubljenčki so dovoljeni v apartmaju Dolce Vista 1. Hišni ljubljenčki niso dovoljeni v apartmaju Dolce Vista 2.

5.) Zabave niso dovoljene.

6.) Kajenje v apartmajih je prepovedano.

7.) Gostje ne smejo povzročati hrupa med 22. uro zvečer in 7. uro zjutraj.

Z rezervacijo pri nas potrjujete, da ste prebrali in se strinjali z našo politiko rezervacij in odpovedi ter vsemi drugimi pogoji in določili, navedenimi med postopkom rezervacije. Pridržujemo si pravico do posodobitve tega pravilnika, zato ga redno pregledujte, da boste o vsem pravočasno obveščeni. Veselimo se, da vas lahko gostimo in vam zagotovimo udobno in nepozabno bivanje v naši nastanitvi.